Pelanggan adalah raja bagi kami. Untuk memberikan rasa aman pada pelanggan, kami menjamin setiap produk agar bisa diterima ke tangan Anda dalam kondisi baik.
Untuk itu Anda bisa mengembalikan barang-barang yang memiliki cacat produksi kepada kami dan akan kami ganti dengan produk baru dengan syarat-syarat sebagai berikut :
- Hasil print tidak sempurna (ada bagian gambar yang tidak terprint, ada bagian halaman buku tidak ter print)
- Salah cetak.
- Tidak sesuai dengan spesifikasi.
Kami tidak bisa mengganti pesanan sbb:
- Rusak karena pengiriman
- Warna tidak sesuai (Tidak melakukan tes print terlebih dahulu)